代检代查服务是为了方便用户获取所需文献资源，由本馆专职人员根据用户提出的具体要求，为用户提供检索结果的一项服务。我院图书馆依托其丰富的馆藏和网络资源优势，并借助其它文献中心的资源，竭诚为广大用户提供专题文献检索服务和查收查引服务。

一、服务内容
①专题文献检索服务
免费为教学、科研用户提供本馆及其它文献中心收藏的题录、文摘型电子文献信息资源。有原文需求的用户请参见“文献传递”服务介绍。
②文献收录及被引用检索服务
通过作者姓名、作者单位、文献篇名、期刊名称、会议名称、会议时间、会议地点、发表时间等途径，查找文献被 Web of Science （ SCI 、 SSCI 、 A&HCI ）、 EI 、 ISTP 、 CSCD （《中国科学引文数据库》）、 CSSCI （《中文社会科学引文索引》）等数据库收录和引用的情况。委托单位是上海图书馆或苏州大学图书馆，依据检索结果出具加盖上海图书馆公章或苏州大学图书馆公章的检索证明。

二、服务程序
1. 读者在图书馆网页上直接下载“专题文献检索申请单”或“查收查引委托单”，填写有关内容，保存为 .doc 文件，作为附件发送到 xingxibu@mail.usts.edu.cn（江枫校区）。
2.专职人员在接到申请后2个工作日内处理读者提出的请求，并与用户沟通确认处理结果（可否传递及传递所需费用）。
3. 用户携带本人有效证件到所在校区图书馆信息咨询部（江枫校区图书馆四楼或石湖校区图书馆四楼）办理服务手续，交预付押金。
4. 收到合作馆传递的结果后，在1个工作日内向读者发出通知，凭本人证件取件并结算费用。
5. 申请一经受理发出，不能撤销。
6. 邮寄时间：特快传递 3-5 天，普通挂号 10 余天，国外 20 余天。

三、收费标准
本着“读者第一”的服务宗旨，本馆免收所有服务费，用户所发生费用均为合作馆所收取费用。

四、服务方式
①专人接待
信息咨询部位于江枫校区图书馆四楼、石湖校区图书馆四楼。
接待时间：周一～周五　　上午 8:00 ～ 11:30 　　下午 13:00 ～ 16:30
② Email
江枫校区图书馆： xingxibu@mail.usts.edu.cn （陈老师）
石湖校区图书馆： shqingbao@mail.usts.edu.cn（邓老师）
③ 电话
江枫校区图书馆： 68091786 （陈老师）
石湖校区图书馆： 68418373 （邓老师）